FAQ

よくある質問

Q.何名で作業しますか?どれくらい時間かかりますか?

A.基本は1人で作業いたします。
作業内容によって人数の調整をし、お伺いをいたします。
メニューごとの作業時間については各メニュー内に記載がございますので、ご確認をお願い致します。

Q.支払方法はなにがありますか?

A.現金でのご精算、またはクレジットカードにご対応しております。
その他、電子マネーなどにも対応ございますので、ご希望の決済方法をお知らせください。

Q.立会いは必要ですか?清掃中はずっといないといけないですか?

A.作業開始時もしくは、作業完了時のどちらかの立会いでもご対応可能です。
その場合は鍵の開け閉めやお支払い方法の確認が必要となります。

Q.夕方から夜の作業は可能ですか?

A.スケジュールとエリアによりますが、基本的には可能です。
場合によっては時間外料金が発生する場合もございますので、ご相談ください。

Q.キャンセル料金はどれぐらいかかりますか?

A.作業日から1週間以内の日時変更やキャンセルは、キャンセル料として作業料金の100%がかかります。

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